Termos de uso

1. O que é o Achadim

O Achadim é um aplicativo e um site da Jangada Tech LTDA, que divulga lojas de pequenos empreendedores e feiras, com vitrine de produtos, agenda de feiras, avaliações e contato direto com o lojista pelo WhatsApp ou Instagram.

O Achadim não vende produtos, não recebe pagamentos de compras, não faz entregas e não participa da negociação entre cliente e lojista.

2. Aceite

Ao criar uma conta, entrar com Google ou Apple ou cadastrar uma loja, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de privacidade. Se não concordar, não use o Achadim.

Navegar pelo Achadim sem conta é livre para qualquer idade.

3. Sua conta

• Para criar uma conta e avaliar lojas, você precisa ter 13 anos ou mais. De 13 a 17 anos, use a conta com o conhecimento dos seus pais ou responsáveis.
• As informações da conta devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.
• A senha é pessoal. Avise-nos se suspeitar que alguém usou a sua conta.
• Você pode apagar a conta quando quiser em Perfil › Configurações › Apagar minha conta, ou pelo site, em achadim.vercel.app/excluir-conta, sem precisar do app.

4. Para quem compra

Usar o Achadim para encontrar lojas e feiras é grátis.

Preço, pagamento, entrega, troca e garantia são combinados diretamente entre você e o lojista, que responde pelos produtos que oferece. O Achadim não garante disponibilidade, preço ou qualidade dos produtos anunciados. Isso não afasta nenhum direito que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

5. Avaliações

Cada pessoa pode fazer uma avaliação por loja, com nota de 1 a 5 e comentário opcional. A avaliação deve contar uma experiência real. Não são permitidas:

• ofensas, discriminação, ameaças ou conteúdo sexual;
• dados pessoais de outras pessoas;
• propaganda, links ou avaliações falsas, inclusive do próprio lojista sobre a sua loja.

6. Para quem vende

• Para cadastrar uma loja, é preciso ter 18 anos ou mais.
• O cadastro é feito pelo app, em 4 passos. Cada conta pode ter uma loja.
• Todo cadastro é analisado por uma pessoa da equipe, que responde por e-mail em até 24 horas úteis (de segunda a sexta), aprovando ou explicando o motivo da reprovação.
• Com a loja aprovada, capa, fotos, vídeos, produtos, descrição e feiras podem ser alterados na hora. Mudanças de nome, categoria, cidade, WhatsApp, Instagram ou endereço passam por nova análise, e a loja continua no ar com a versão anterior enquanto isso.
• O lojista é responsável pela veracidade das informações, pelos produtos que oferece, pelos preços, pelo atendimento e pelo cumprimento das leis aplicáveis, inclusive sanitárias, fiscais e de defesa do consumidor.
• A equipe pode pedir ajustes, reprovar ou tirar uma loja do ar se ela descumprir estes Termos.

7. Produtos e conteúdos proibidos

Não é permitido anunciar no Achadim:

• remédios e medicamentos;
• armas, munição e similares;
• cigarros, vapes e similares;
• réplicas, produtos falsificados ou pirateados;
• produtos ilegais, de origem ilícita ou que precisem de autorização que o lojista não tenha;
• conteúdo ofensivo, adulto, enganoso ou que viole direitos de terceiros.

8. Plano do lojista

• O primeiro mês é grátis, contado a partir do dia em que a loja é aprovada e entra no ar.
• Depois do teste, a loja continua no ar com um plano de assinatura mensal. Os planos e preços de lançamento estão publicados no site do Achadim: Essencial, por R$ 29,90 por mês, e Destaque, por R$ 59,90 por mês.
• Recursos marcados como "em breve" ainda não estão disponíveis e não são cobrados antes de existirem.
• Mudanças de preço serão avisadas com antecedência e não alteram o valor já contratado durante o período pago.
• Nenhuma cobrança acontece automaticamente ao fim do teste: a loja só continua no ar se você escolher um plano.
• Sem assinatura, a loja deixa de aparecer para os clientes, mas nada é apagado. Se você assinar depois, ela volta ao ar como estava.
• Preço, forma de pagamento, renovação, cancelamento e reembolso de cada plano serão informados no momento da contratação.

9. Fotos, vídeos e textos do lojista

O conteúdo que você publica continua sendo seu. Você autoriza o Achadim, de forma gratuita e não exclusiva, a exibi-lo no app, no site e na divulgação do Achadim enquanto a loja estiver cadastrada, e declara ter o direito de usar esse conteúdo.

10. Marca e conteúdo do Achadim

A marca, o nome, o logo e o software do Achadim pertencem à Jangada Tech. Não é permitido copiá-los ou usá-los sem autorização.

11. Funcionamento do serviço

Trabalhamos para o Achadim funcionar sempre, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. O Achadim não responde pelas negociações feitas entre clientes e lojistas, nos limites permitidos pela lei.

12. Suspensão e encerramento

Qualquer pessoa pode denunciar uma loja ou uma avaliação pelo próprio app. A equipe analisa as denúncias e pode remover avaliações e tirar lojas do ar. Quem tem conta também pode bloquear quem publica avaliações: as avaliações dessa pessoa deixam de aparecer para quem bloqueou, e quem foi bloqueado não fica sabendo.

Podemos suspender ou encerrar contas e lojas que descumpram estes Termos, avisando o motivo sempre que possível. Você pode encerrar o uso a qualquer momento apagando a sua conta.

13. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças importantes serão avisadas no app com antecedência. A versão e a data ficam no topo.

14. Lei e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Para quem compra, vale o foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor. Para lojistas, fica eleito o foro de Fortaleza/CE.

Contato: jangadatechs@gmail.com.