Achadim · Jangada Tech LTDA
Excluir sua conta
Em resumo: você pode apagar sua conta do Achadim quando quiser, pelo app ou por esta página. A exclusão apaga seus dados na hora e não pode ser desfeita.
1. Pelo app (mais rápido)
- Abra o Achadim e entre na sua conta.
- Toque em Perfil › engrenagem (Configurações).
- Toque em Apagar minha conta e confirme.
2. Por esta página
Use o e-mail e a senha da sua conta. Funciona mesmo sem o app instalado.
Pronto: sua conta e seus dados foram apagados. Se ainda tiver o app, ele volta a funcionar sem conta.
3. Por e-mail
Entrou com Google ou Apple, ou não lembra a senha? Escreva para jangadatechs@gmail.com com o assunto Excluir minha conta, a partir do e-mail da conta. Respondemos em até 15 dias.
O que é apagado
- Login e perfil (nome, e-mail, bairro).
- Sua loja, se tiver: cadastro, vitrine, fotos e vídeos, feiras e assinatura.
- Suas avaliações e as pessoas que você bloqueou.
- No celular, ao apagar pelo app: favoritos, interesses e preferências guardados no aparelho.
O que pode ficar guardado
- Registros de acesso (endereço IP, data e hora) por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).
- Denúncias que você fez continuam com a equipe, sem ligação com você.
- Cópias de segurança do provedor, substituídas nos ciclos normais.
Mais detalhes na Política de privacidade.